Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB's: 1000 Körner Naturkost Onlineshop



I) Zustandekommen des Vertrages

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung inkl. Kontodaten für Vorkassenabwicklung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte.

1. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus und legen Sie in den Warenkorb. Die Anzahl der Produkte kann im Warenkorb geändert oder auch gelöscht und aktualisiert werden
2. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein.
3. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Zurzeit sind Bestellungen mit Vorkasse, über Ihr PayPal-Konto, PayPal mit Gastzugang oder mit Kreditkarte mit PayPal als Dienstleister vorgesehen. Unsere Kontodaten erhalten Sie mit unserer Lieferbestätigung. Ihre Ware wird umgehend nach Eingang Ihrer Zahlung an Sie versandt.
4. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf "kostenpflichtig bestellen" an uns absenden.

II) Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf "Drucken" klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter dem Menüpunkt "Informationen" auf dieser Seite einsehen.

III) Eigentumsvorbehalt


Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

IV) Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf


Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten ennehmen Sie bitte der Liste, die unter dem Menüpunkt Versandkosten aufgeführt ist. Bei der Kalkulation des Versandgewichtes, wird die Verpackung selbst mit 1kg eingerechnete. Bei größeren Paketen wird ein 10-prozentiger Aufschlag angesetzt. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorganges angezeigt. Detaillierte Informationen zu Sendungen ins Ausland, finden sie unter 'Informationen'.

Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

V) Lieferbedingungen


Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per Lastschrift (Sondervereinbarung) bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den Versand.

VI) Reklamationen


Sollten Sie feststellen, dass die Ware beschädigt geliefert wird, so können Sie diese innnerhalb von zwei Wochen nach Eingang kostenlos an uns zurücksenden und Sie bekommen einen Ersatz. Kontaktieren Sie uns bitte vorher per E-Mail: kundendienst@mein-muesli-laden.de mit einer kurzen Beschreibung der Reklamation. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Mail mit einem Retourenschein zurückschicken, damit Sie Ihre Reklamation kostenfrei zurücksenden können.

Bedenken Sie bitte, dass wir unserer Umwelt zu Liebe versuchen kein übermäßiges Verpackungsmaterial einzusetzen und auch Wert auf umweltverträgliches Material legen und daher bewusst ein größeres Restrisiko einer Beschädigung während des Transportes in Kauf nehmen. Dies darf natürlich nicht zu Lasten des Kunden gehen und beschädigte Ware wird für Sie kostenfrei ersetzt.

VII) Zahlungsbedingungen


Die Zahlung kann per Vorkasse, über PayPal oder mit Kreditkarte erfolgen. Davon abweichend kann eine Zahlung per Rechnung, per Lastschrifteinzug oder per Nachnahme in Sonderfällen vereinbart werden. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

VIII) Gewährleistung


Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

IX) Datenschutz


Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wÄren oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Dauer der Speicherung Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

X) Ihre Rechte


Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

"www.mein-muesliladen.de"
Franz-Schubert-Str. 42
70195 Stuttgart-Botnang
E-Mail: dreher@1000koerner.de

X) Links auf andere Internetseiten


Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

XI) Anwendbares Recht und Gerichtsstand


Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Stuttgart vereinbart. .
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